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Dans quels pays effectuez-vous des livraisons ?
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Nous livrons actuellement en Belgique et dans plusieurs pays européens. Pour toute demande de livraison vers une autre destination, veuillez nous contacter.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
La livraison standard pour vos trottinettes et produits RideBack.be prend généralement 3 à 5 jours ouvrés en Belgique.
La livraison express est disponible sur certaines commandes avec supplément.
Les délais pour l’étranger varient selon la destination et les produits, et sont indiqués lors du passage en caisse.
Retours et remboursements
Comment retourner un produit ?
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Les articles (trottinettes, pièces et accessoires) peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Ils doivent être dans leur état d’origine, non utilisés, avec leurs étiquettes et leur emballage d’origine.
Combien de temps faudra-t-il pour recevoir mon remboursement ?
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Les remboursements sont traités dans un délai de 7 jours à compter de la réception et de la vérification du ou des articles retournés chez RideBack.be.
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